Sales Medewerker

Functie omschrijving

Onze Inside Sales Medewerker is het commerciële contact met de klanten en leveranciers.

De Inside Sales Medewerker heeft de verantwoordelijkheid dat bij binnenkomst van een offerte aanvraag deze competitief gecalculeerd wordt en tijdig en compleet aangeboden en opgevolgd wordt. Vanaf de order binnenkomst begeleid jij de Inside Sales Medewerker de opdrachten tot aan de levering aan de klant, inclusief de nazorg. De klantrelatie is bij onze opdrachtgever heel belangrijk, de Inside Sales medewerkers bouwen constant aan de langdurige relatie met onze klanten en verlenen service zoals:

orderbevestigingen sturen, leveringsperformance en kwaliteitsniveau waarborgen, het communiceren over vertragingen, oplossen logistieke vragen zoals pull ins en pull outs, en order aantallen ophogen/verlagen. De Inside Sales afdeling is opgedeeld in teams opgesteld voor een specifieke klantengroep.


De taken omvatten:

 

•Contact onderhouden met klanten, het opbouwen van klantenrelaties

 

•Beheren van de offerte en order inbox op basis van prioriteit

 

•Margebepaling richting klant binnen de gestelde limieten

 

•Calculeren en afgeven van de offerte aan de klant, hiervoor o.a. aanvragen van offertes bij voorgeselecteerde leveranciers

 

•Adviseren van de klant met betrekking tot optimalisatie omtrent PCB technologie en kwaliteitswaarborging. Beantwoorden van commerciële vragen tijdens offerte fase vanuit productie, klant als ook verschillende afdelingen binnen het bedrijf

 

•Orderacceptatieproces inclusief bestellen bij leveranciers en bewaken van het totale proces per transactie

 

•Orderopvolging en analyses uitvoeren ter verbetering om de Key Performance Indicators (KPI) op o.a. leveringsperformance. Het verzorgen van Work In Progress (WiP) overzichten aan klanten

 

•Correcte afhandeling van klantenklachten.


 

Functie eisen

Wat vragen wij?

 

•Minimaal MBO4, in een technische of commerciële richting.

 

•Goed luisteren en sterk in overtuigen.

 

•Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, kennis van een extra taal als bijvoorbeeld Frans is een pré.

 

•Affiniteit met commercie en eager om te scoren, commerciële ervaring in een B2B omgeving is een pré maar geen must.

 

•Affiniteit met techniek, kennis van PCBs is een pré.

 

•Affiniteit met ERP systemen, ervaring met Sales Force is een pré.

Goede beheersing van MS Office, met name Word en Excel.

 

•Je bent een resultaat gericht een stressbestendige zelf starter met drive.

 

Bedrijfsprofiel

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met:

Sabrina Jill Merling Meijer, 06-41673737

Accountmanager

smerlingmeijer@tpm.works

Aanbod

De organisatie:

 

Onze opdrachtgever levert maatwerk in Printed Circuit Boards (PCBs). Klanten kunnen kiezen uit een breed pakket aan diensten en producten, van alleen PCB of het PCBdesign, maar desgewenst wordt ook het complete PCB realisatietraject overgenomen, inclusief projectmanagement.

 

Onze opdrachtgever heeft toegang tot de meest competitieve en technologisch capabele productielijnen. Op het kantoor in Helmond werken ruim 40 enthousiaste collega's, met kennis van de modernste elektronica en PCB technologieën en onze opdrachtgever beschikt over een eigen onderzoekslaboratorium.

 

•Een prettige club collega’s en een informele, no nonsens werkomgeving.

 

•Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

•Interne opleiding en ondersteuning, zodat je je goed kan inwerken in de job.



Is dit de baan voor jou? Solliciteer!

Man    Vrouw